8 (800) 101-32-34

Возврат билетов

Аннуляция забронированного, но не оплаченного круиза не влечет для клиента никаких обязательств.

Аннуляция тура, по которому произведена оплата или предоплата производится на основании письменного заявления покупателя. Штрафные санкции за аннуляцию тура определяются договором и зависят от:
– Количества дней до предстоящего круиза
– Теплохода (у каждой круизной компании свои условия аннуляции)
– Если до круиза остается более месяца, возможен полный возврат денежных средств

Вы можете посмотреть размер аннуляционного сбора, скачав документы по ссылке: Скачать

Круизное агентство «OnBoard» всегда идет на встречу клиентам. Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке.
Если до круиза остается меньше месяца и у вас есть документы, подтверждающие невозможность совершения путешествия по уважительной причине, мы постараемся произвести возврат в полном объеме или найти замену туристам на ваши места.
Возврат клиенту осуществляется тем способом, которым он оплачивал круиз.
Возможны альтернативные способы возврата денежных средств, по согласованию с покупателем.
Перевод денежных средств занимает от нескольких минут до 10 рабочих дней.

Другие варианты круизов